京东退货为什么要先确认收货

京东退货为什么要先确认收货

京东退货能够在没收到货品时联络快递员拒收退货，也能够在收到货品后请求退货，切实其实操作步骤如下：

- 打开京东app，先将订单肯定收货，再在整个订单中找到订单点击更换/售后。

- 点击退货，填写退货新闻便可。